Términos y privacidad
Última actualización: 4 de octubre de 2026. Florece está en pruebas - este texto es lo mínimo honesto para esa etapa, no una versión revisada por un abogado para un lanzamiento público. Si algo no queda claro, escríbenos.
Términos de uso
Florece es un espacio para que comunidades de fe compartan peticiones de oración, oren unas por otras, y celebren cuando una petición se contesta.
- Es para mayores de edad. No hay cuentas para menores todavía - si eres menor, pídele a un adulto de tu comunidad que publique peticiones en tu nombre, sin datos que te identifiquen.
- No publiques contenido ilegal, dañino, ni datos identificables de terceros (sobre todo de menores) sin su permiso explícito.
- Evita detalles médicos innecesariamente específicos al pedir oración por un tema de salud - “necesito sanidad” comunica lo mismo que un diagnóstico completo, con menos riesgo para ti.
- Florece no es un servicio de emergencia ni reemplaza atención médica, psicológica o profesional. Si tú o alguien más está en riesgo real, busca ayuda profesional o de emergencia de inmediato - no esperes una respuesta aquí.
- Los administradores de cada comunidad pueden moderar contenido reportado - archivar una petición, suspender a alguien - dentro de su propia comunidad.
- Estamos en pruebas: puede haber errores, y estos términos pueden cambiar antes de una versión estable.
Política de privacidad
Qué datos guardamos
- Tu correo o tu teléfono - solo para iniciar sesión. Nunca se muestra a otros miembros.
- El nombre que elijas mostrar.
- Lo que publiques de forma voluntaria: peticiones de oración, comentarios, versículos, agradecimientos, testimonios.
Con quién se comparte
- Dentro de tu comunidad, según la privacidad que elijas al publicar (toda la comunidad, solo administradores, intercesores asignados, o de forma anónima).
- Nunca se vende ni se comparte con terceros con fines de publicidad.
- Usamos estos proveedores para que Florece funcione - cada uno solo procesa lo necesario para su propia tarea, no para fines propios: Supabase (base de datos y login), Twilio (envío del código por SMS cuando entras con tu teléfono), Resend (envío de los correos de notificación), Vercel (aloja la aplicación), Cloudflare (la comprobación anti-robots al iniciar sesión) y Sentry (avisos de errores de la web y la app: qué falló y en qué pantalla; en la app, también el identificador interno de tu cuenta; nunca tu nombre, tu correo ni el texto de lo que escribes).
Cuánto tiempo se guarda
Mientras tu cuenta y tu comunidad existan. Si retiras tu propia petición y nadie más interactuó con ella (nadie comentó, oró, o fue asignado), se borra por completo. Si ya alguien dejó su propio rastro ahí, se anonimiza en vez de desaparecer del todo - así no se pierde la memoria de lo que otros ya vivieron con esa petición.
Si borras tu cuenta
Cuando borras tu cuenta, borramos tu perfil y todo lo que has escrito. Conservamos únicamente dos cosas:
- Un registro de la baja, formado por la fecha y un código irreversible derivado de tu correo o tu teléfono (de los dos, si tenías ambos). No contiene tu correo, tu teléfono ni tu nombre: solo sirve para comprobar, si alguien nos da ese correo o teléfono, que se pidió la baja. Nos permite acreditar ante la autoridad de protección de datos que atendimos tu solicitud.
- El contenido reportado: si alguien había reportado algo tuyo y ese aviso seguía sin resolver, lo conservamos bloqueado. Nadie puede verlo, ni siquiera quien administra la comunidad. Queda reservado únicamente a disposición de jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal y las autoridades competentes, conforme al artículo 32 de la Ley Orgánica 3/2018.
Ambos se destruyen a los tres años.
Tus derechos
- Salir de una comunidad cuando quieras, sin dar explicación.
- Retirar tu propia petición en cualquier momento.
- Cambiar tu nombre desde “Mi perfil”.
- Borrar tu cuenta cuando quieras, desde la app (Perfil → Borrar mi cuenta) o desde florece.es/eliminar-cuenta.
Datos sensibles
Una petición de oración puede revelar salud, temas familiares o estado emocional. Trátala como lo que es: información sensible. Publica solo lo que estés cómodo compartiendo con tu comunidad, y nunca datos identificables de un tercero (en especial menores) sin su permiso.
Contacto
Para cualquier pedido sobre tus datos, escribe a hola@florece.es.